WordPress を運営していると、突然ログインできなくなったり、設定を誤ってサイトが動かなくなったりすることがあります。
この記事では、私自身が実際に経験したトラブルと、そのときに行った対処方法をまとめました。
初心者でもすぐに実践できる内容だけを厳選しています。
WordPress の管理画面にログインできないときの対処方法
WordPress のログインIDやパスワードを忘れてしまった場合、慌てる必要はありません。
CoreServer を利用している場合は、管理画面から ID の確認やパスワードの再設定ができます。
(管理画面での作業手順)
・ID を確認する
・パスワードを再設定する
・WordPress 側のログイン画面に再度アクセスする
※ 作業手順は、画面付きで詳しくまとめた別記事があります。
初めての方でも迷わず進められるように解説しています。
→ 「WordPress 管理画面にログインできない」はこちら
※他のレンタルサーバーを利用している場合は、各社の管理画面で同様の操作が可能です。
画像が消えてしまった場合の対処と事前対策
Broken Link Checkerを利用していますが、突然画像へのリンクが切れたというエラーが出ました。確認したところ、画像が表示されておらず、ライブラリーにも画像がありませんでした。
次の方法で、画像を復旧させました。
画像の復旧方法
１．ライブラリーに名前の異なる同内容の画像がないか確認する。(同一名で複数アップロードしている場合があります)
２．PCに残っている画像の元データから再度アップロードする。(PC上の画像を整理していなかったため、探すのが大変でした)
３．１，２で確認できない画像のある場合は、Workのサイトを作成し、バックアップデータ(一週間前、一か月前)から復旧して、消えた画像を確認する。
画像が消える原因と事前対策
画像が消える原因は、WordPressの設定の問題、テーマの設定の門出す、プラグインの問題、日本語ファイル名による問題とうがあり、特定するのは難しい鵜ですが、事前に次の対策をしておくと、画像が消えてしまうリスクを軽減できるようです。
今回は、対策として、次の変更を行いました。
１．WordPress 管理画面→ 設定 → 一般
WordPressアドレスとサイトアドレスを、https://〜 に統一する。
２．日本語ファイル名の画像を全てアルファベットのファイル名に変更。
その他、事前にチェックしておくべき内容は、別途記事にする予定です。
トラブル時は「復旧できる状態を作っておく」ことが最重要
WordPress は便利ですが、長く運用していると設定ミスやプラグインの不具合で突然動かなくなることがあります。
そのためには、事前にバックアップを取っておくことが、重要です。
バックアップやリストアーについては、こちらで紹介しています。